dzielimy się
wiedzą

pomagamy zarządzać ryzykiem medycznym

stanowimy
duży zespół

ekspertów, praktyków i naukowych autorytetów

udostępniamy
nowoczesną platformę

wiedzy do samodzielnej edukacji

bezpłatny webinar
Jak mówić - kiedy słuchać?
Typologia osobowości a style komunikacji z pacjentem
16 lutego 2023 r., 12.00
Przemysław Babiarz
Katarzyna Czajkowska
aktualności
co możemy zaoferować?

kompleksowe
usługi brokerskie
kompleksowe
usługi brokerskie
Działamy zawsze w interesie podmiotów medycznych – zgodnie z zasadami Kodeksu Etyki Zawodowej. Analizujemy oferty ubezpieczeniowe, doradzamy i negocjujemy z ubezpieczycielami warunki ubezpieczeń. Uczestniczymy w likwidacji szkód i wypłacie odszkodowań. Dajemy placówkom medycznym bardzo wymierne oszczędności.

wartościowe
szkolenia
wartościowe
szkolenia
Dzielimy się wiedzą. Nasz interdyscyplinarny zespół ekspertów prowadzi nieodpłatne szkolenia o bardzo szerokim zakresie merytorycznym – związane m.in. z dokumentacją medyczną, eliminowaniem zdarzeń niepożądanych, odpowiedzialnością cywilną, prawami pacjenta, relacjami z pacjentami, relacjami wewnętrznymi czy kontaktami z mediami.

projekty
monograficzne
projekty
monograficzne
Prowadzimy również rozbudowane programy szkoleniowe, będące odpowiedzią zmieniające się realia w placówkach medycznych. Tematy? Przede wszystkim audyt dokumentacji medycznej, ale także realizacja zaleceń po kontrolach Rzecznika Praw Pacjenta, pomoc w stresie, komunikacja z pacjentem w erze postpandemicznej, eliminowanie agresji, współpraca i komunikacja w zespole medycznym czy zarządzanie zespołem.

Program
Rejestrator
Program
Rejestrator
Autorski program Rejestrator umożliwia gromadzenie danych na temat zdarzeń niepożądanych w placówkach medycznych. Pozwala systematyzować zdarzenia według kategorii, a także przeprowadzać ich analizę. W ten sposób szpitale mogą znacząco ograniczać ilość zdarzeń niepożądanych i każdego dnia podnosić jakość swoich usług.

platforma
szkoleniowa VOD
platforma
szkoleniowa VOD
Udostępniamy ponad 200 godzin cennego materiału szkoleniowego, dostępnego naszej stronie www. Jest to wygodne narzędzie IT, przeznaczone do samodzielnej edukacji z możliwością generowania certyfikatów szkoleniowych. Szkolenia są zgromadzone na jednej platformie VOD, uporządkowane i łatwe do wyszukiwania.

portal
wiedzy
portal
wiedzy
Udostępnimy również portal wiedzy prawno-medycznej – niezwykle pomocnej do eliminowania zdarzeń niepożądanych w szpitalach i innych placówkach medycznych. Na portalu znajdują się procedury, algorytmy postępowania, wyniki medycznych audytów ubezpieczeniowych i inne. Tylko korzystać!

codzienne doradztwo
i wsparcie prawne
codzienne doradztwo
i wsparcie prawne
Filozofią naszego działania jest systematyczna współpraca z personelem medycznym oraz kadrą zarządzającą szpitali. Po prostu: doradzamy, wspieramy wiedzą i oferujemy konkretne rozwiązania. Naszym celem jest kształtowanie świadomości prawnej, podnoszenie jakości usług, efektywne zarządzanie ryzykiem, przy uwzględnieniu perspektywy ubezpieczeniowej.
Jesteśmy brokerem ubezpieczeniowym instytucjonalnych podmiotów leczniczych (szpitali i przychodni) i wszystkie nasze usługi dodatkowe powodują bezpośrednio lub pośrednio obniżenie składki ubezpieczeniowej.
chcesz korzystać z naszych usług?
Zobacz, jak to zrobić.
1
wyznacz termin
spotkania
podczas którego przedstawimy Ci koncepcję współpracy oraz odpowiemy na wszelkie Twoje pytania i wątpliwości
2
spotkaj się
ze swoimi kluczowymi
pracownikami
odpowiadającymi za poszczególne obszary działalności (np. zdarzenia niepożądane, likwidacja szkód medycznych, szkolenia).
Razem możecie ocenić naszą propozycję.
3
podejmij decyzję
o współpracy
i podpisz zlecenie brokerskie.
4
wyznacz osobę
w swoim podmiocie
medycznym,
która będzie utrzymywała kontakt operacyjny z zespołem obsługowym Mentor/Medrisk
(brokerzy, prawnicy, szkoleniowcy).
5
powierz nam
swój problem
abyśmy mogli go rozwiązać i odpowiednio zabezpieczyć obszar ubezpieczeń i podnoszenie jakości świadczeń Twojego podmiotu leczniczego
co możesz zyskać?
wymierne
oszczędności finansowe
Ochrona przed finansowymi skutkami roszczeń pacjentów, zapobieganie karom nakładanym przez NFZ, obniżenie składki ubezpieczeniowej.
ciągłe podnoszenie
jakości świadczeń
Wsparcie procesów akredytacyjnych, zestaw wzorcowych procedur zgodnych ze standardami akredytacji, doskonalenie dokumentacji medycznej (audyt).
wiedza
formalno-prawna personelu
Doradztwo i program szkoleń prowadzonych przez ekspertów oraz autorytety naukowe, algorytny postępowania w kilkudziesięciu zakresach udzielania świadczeń medycznych.
poprawa relacji
z pacjentami
i relacji wewnętrznych
Szkolenia z zakresu komunikacji z pacjentem, zachowania w sytuacjach trudnych oraz współpracy, motywacji i zarządzania zespołem - także wielopokoleniowym.

dla kogo działamy?

dla kogo działamy?
Z naszej wiedzy i specjalistycznych rozwiązań korzysta przede wszystkim personel placówek medycznych, kadra zarządzająca i menedżerowie szpitali oraz osoby zainteresowane podnoszeniem własnych kwalifikacji zawodowych.

aktualności

aktualności
Dobrze wiedzieć! Sprawdź, co nowego w naszej ofercie, a także korzystaj z aktualnych, wartościowych i wyselekcjonowanych informacji branżowych.

VOD

VOD
Przed Tobą prawdziwa kopalnia wiedzy – szkolenia i projekty monograficzne MedRisk zebrane na jednej platformie i przygotowane do samodzielnej edukacji.

eksperci

eksperci
Naszą siłą są ludzie – ich wiedza, doświadczenie i kompetencje. Tworzymy zespół. Na bieżąco pomagamy, doradzamy, szkolimy i skutecznie wdrażamy mechanizmy zarządzania ryzykiem.
Rafał
Biernacki
Wiceprezes Zarządu
Medrisk sp.z o.o.
Rafał Biernacki
Ukierunkowany na wsparcie polskich podmiotów leczniczych – szczególnie zaangażowany w tworzenie oraz obsługę nowatorskich programów ubezpieczeń. Koncentruje się przede wszystkim na programach dla grup szpitali w oparciu o zasadę wzajemności. Współtworzył programy zarządzania ryzykiem dla podmiotów leczniczych Bezpieczny Menedżer, a później Medrisk. Jest twórcą i dyrektorem Biura Ubezpieczeń Medycznych, działającego w MENTOR S.A. od 2009 r. Ukończył Wydział Prawa na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu. Od 2002 r. zajmuje się również działalnością brokerską.
dr Marcin
Śliwka
Prezes Zarządu
Medrisk sp.z o.o.
Marcin Śliwka
Jest doświadczonym trenerem i wykładowcą akademickim, współpracującym z Uniwersytetem Mikołaja Kopernika w Toruniu, Uniwersytetem Medycznym w Poznaniu oraz Uniwersytetem Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie. Wspiera swoją wiedzą placówki medyczne w zakresie prawa cywilnego i medycznego. Od lat współpracuje także z organizacjami międzynarodowymi zajmującymi się ochroną praw pacjenta. Jest również doktorem nauk prawnych i autorem ponad stu artykułów oraz opracowań z prawa medycznego, a także podręczników akademickich poświęconych problematyce prawa medycznego oraz praw pacjenta. Pełni funkcję Prezesa Zarządu MedRisk.

„Jeżeli podejrzewasz, że jesteś nagrywany, za wszelką cenę staraj się zachować spokój. Zamiast skupiać się na fakcie realizacji nagrania, zwróć uwagę na komunikaty, które są utrwalane. Spróbuj zbudować wizerunek chłodnego profesjonalisty”
Grzegorz
Łosik
Wiceprezes Zarządu
Medrisk sp.z o.o.
Grzegorz Łosik
Od wielu lat zajmuje się działalnością brokerską, ale jest również wykładowcą prawa cywilnego i ubezpieczeniowego w Centrum Edukacji Bankowej i Ubezpieczeniowej Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Wspiera placówki medyczne wiedzą z zakresu odpowiedzialności odszkodowawczej, likwidacji szkód medycznych i zarządzania zdarzeniami niepożądanymi. Współtworzył wiele produktów ubezpieczeniowych i innowacyjnych rozwiązań usprawniających zarządzanie ryzykiem medycznym. Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu im Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studiów podyplomowych Prawo Medyczne i Bioetyka na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie. Wiceprezes Zarządu MedRisk sp. z .o.o. i Dyrektor zarządzający w Mentor S.A.