Pacjentami potrzebującymi wsparcia psychicznego są m.in. osoby w traumie. Jak do nich mówić? Kiedy słuchać? Część z nich nie przejawiała problemów natury psychologicznej przed przyjęciem na oddział, lecz ich stan psychiczny pogorszył się wraz z koniecznością pobytu w szpitalu. Część natomiast już wcześniej korzystała z pomocy psychologicznej lub psychiatrycznej i wymaga kontynuowania terapii. O tym, jak powinna wyglądać komunikacja z tymi grupami pacjentów, dowiedzą się Państwo w kolejnym odcinku z cyklu "Jak mówić? Kiedy słuchać".

Dziękujemy pracownikom Collegium Medicum w Bydgoczy Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu, występującym w tym filmie. Szczególnie podziękowania dla pani doktor Magdaleny Szwed, która debiutuje w tym odcinku.

Cały materiał czeka już na klientów konsorcjum Mentor/MedRisk w strefie klienta.