Ósmy sezon projektu MedWeb#SZKOLENIA upływa nam na zagadnieniach dotyczących komunikacji z pacjentem.

Pośpiech, walka o zdrowie i życie, stres - w ochronie zdrowia nietrudno o emocje, które potrafią wpływać negatywnie na relacje pacjentów z pracownikami medycznymi, rodzą problemy w komunikacji. Jak mówić - kiedy słuchać? Zdarzają się sytuacje, gdy trafiamy na pacjenta, który nie słyszy co do niego mówimy, jest agresywny, postępuje irracjonalnie. Jak radzić sobie z trudnościami i dążyć do tego, by poziom naszej komunikacji z pacjentami był zawsze na wysokim poziomie?

Cały materiał czeka już na naszych klientów w naszym portalu VOD, dostępnym z poziomu strefy klienta. Zapraszamy!